La generación y aprobación de documentos son componentes principales de sus flujos de trabajo diarios. Estas operaciones tienden a ser repetitivas y que consumen mucho tiempo, lo que impacta a sus equipos y departamentos. Específicamente, la creación, almacenamiento y ubicación de la Hoja de Tratamiento del Hospital Veterinario son significativas para garantizar la productividad de su empresa. Una solución en línea integral puede resolver una serie de preocupaciones cruciales relacionadas con la productividad de sus equipos y la administración de documentos: elimina tareas tediosas, facilita la tarea de encontrar documentos y recopilar firmas, y contribuye a informes y estadísticas más precisos. Ahí es cuando podría necesitar una solución sólida y multifuncional como DocHub para manejar estas tareas de manera rápida y segura.
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hola, mi nombre es Monica Maxwell y soy la directora de recursos humanos aquí en Deaf Luis y hola, mi nombre es Caitlin, fui una ex CSR aquí en Lois. CSR significa representante de servicio al cliente y eso es lo que llamamos a nuestra recepcionista aquí. Hoy vamos a hablar un poco sobre el triaje telefónico como un hospital de emergencia. Recibimos muchas llamadas de clientes que nos preguntan sobre su pago, su mascota y si necesitan venir y algunas preguntas médicas. Si han estado aquí antes, obviamente hay problemas de servicio con eso. Queremos asegurarnos de que estamos brindando a las personas el mejor servicio posible, pero también hay una serie de problemas de responsabilidad con eso, así que también tenemos que asegurarnos de que estamos siendo muy inteligentes al manejar ese tipo de llamadas. Caitlin, háblame un poco sobre el tipo de llamadas que recibimos y cuál es tu filosofía general cuando recibimos esas.
