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Jamison, un técnico de laboratorio interno en Impact Networking, discute la solución de problemas comunes de líneas de fax. Para comenzar, asegúrate de que el fax esté operativo presionando los botones de fax y de gancho. Si no se escucha ningún sonido, verifica que el cable telefónico esté conectado al puerto de línea, no al puerto de teléfono. Presionar el botón de gancho nuevamente debería producir un ruido de módem. Si tienes problemas para recibir un fax, marca el número de tu máquina de fax desde un teléfono; escuchar el ruido del módem confirma que el problema no está de tu lado. Jamison espera que esta guía ayude a resolver problemas de fax.