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En este tutorial en video, Chelsea de Event Planning Com discute el primer paso esencial para reservar un cliente: tener una conversación uno a uno. Ella enfatiza la importancia de programar una hora para recopilar información logística sobre el evento del cliente, incluyendo el tipo de evento, fecha, lugar, asistencia esperada y detalles demográficos. Chelsea aconseja hacer numerosas preguntas para capturar una comprensión completa de la visión del cliente, incluyendo cualquier tema, colores y preferencias para la comida y la música. Tomar notas detalladas durante esta consulta inicial es crucial, ya que esta información informará la propuesta que sigue.