Trabajar con documentos significa hacer pequeñas correcciones a ellos todos los días. Ocasionalmente, el trabajo se realiza casi automáticamente, especialmente si es parte de tu rutina diaria. Sin embargo, a veces, trabajar con un documento inusual como una Encuesta de Satisfacción del Paciente puede llevar tiempo valioso solo para llevar a cabo la investigación. Para asegurarte de que cada operación con tu documentación sea fácil y rápida, necesitas encontrar una solución de modificación óptima para tales tareas.
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Los hospitales deben distribuir encuestas de satisfacción del paciente según la Ley de Cuidado Asequible. Estas encuestas recopilan datos sobre las perspectivas de los pacientes para permitir comparaciones significativas entre hospitales. Los resultados pueden mejorar la atención, la responsabilidad y la transparencia, con informes públicos. Las puntuaciones HCAHPS de los hospitales impactan en el reembolso, incentivando la mejora de las puntuaciones a través de un enfoque integral que involucra a todo el personal y se centra en las interacciones con los pacientes para impulsar las iniciativas de calidad.