Cuando trabajas con diferentes tipos de documentos como la Encuesta de Satisfacción del Paciente, sabes cuán importante son la precisión y la atención al detalle. Este tipo de documento tiene su propio formato particular, por lo que es esencial guardarlo con el formato intacto. Por esa razón, tratar con este tipo de documentos puede ser un desafío para el software de edición de texto tradicional: una acción incorrecta puede arruinar el formato y llevar tiempo adicional para devolverlo a la normalidad.
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¿Qué está pasando, everybody? Tengo un video muy rápido para ustedes hoy mostrando cómo analizaría las puntuaciones de satisfacción del paciente de los hospitales de la ciudad de Nueva York. Muy bien, revisemos los datos. Tenemos el nombre del hospital, la pregunta que se le hizo al paciente en la encuesta, la descripción de la respuesta. En este caso, estamos tomando la respuesta más favorable a cada pregunta. ¿Estaban las habitaciones y los baños del paciente limpios? La habitación siempre estaba limpia. Así que solo imagina un espectro: la habitación nunca estaba limpia, a veces estaba limpia, siempre estaba limpia. Esto solo muestra qué porcentaje de respuestas fue para el resultado más favorable para todas estas preguntas. ¿Con qué frecuencia se comunicaron las enfermeras? Siempre se comunicaron. Aquí estaba el porcentaje de encuestados por hospital. Vamos a revisarlo. Saltemos a Control A, insertar tabla dinámica, nueva hoja de trabajo. Muy bien, pongamos el nombre del hospital en la parte superior, la pregunta en los campos de fila. Pongamos el porcentaje de respuestas aquí. Hagamos que eso sea un promedio, formateado como un porcentaje. Sé que voy rápido, uh, pausa el