Tratar con la documentación implica hacer pequeñas modificaciones a ella a diario. Ocasionalmente, la tarea se realiza casi automáticamente, especialmente cuando es parte de tu rutina diaria. Sin embargo, en otras ocasiones, tratar con un documento inusual como una Solicitud de Servicio de TI puede llevar tiempo valioso de trabajo solo para realizar la investigación. Para asegurar que cada operación con tu documentación sea fácil y rápida, necesitas encontrar una solución de edición óptima para tales tareas.
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hola y bienvenido a nuestra visión general de track en el video de autoservicio track en sí mismo el servicio es el portal web del usuario final que permite a los usuarios finales en una red iniciar sesión en su sistema de helpdesk de track y registrar sus propios tickets para solicitudes de servicio o para problemas que están teniendo o para verificar el estado de sus tickets que han registrado en el pasado también pueden hacer cosas como buscar en la base de conocimientos para buscar soluciones a problemas o ver los activos o computadoras que les han sido asignados y los detalles sobre esos sistemas dependiendo de cómo su administrador ha configurado su sistema algunas de esas opciones pueden o no estar disponibles ahora como mencioné antes el portal de autoservicio es un portal web y para llegar a ese portal web generalmente tendrá una URL que consiste en un nombre de servidor o un nombre de dominio y luego una barra y luego track it y luego una barra y luego autoservicio cuando vaya a esa URL será llevado a una pantalla de inicio de sesión que se ve algo así dependiendo de cómo su...
