A primera vista, puede parecer que los editores en línea son más o menos los mismos, pero descubrirás que no es así en absoluto. Con una poderosa solución de gestión de documentos como DocHub, puedes hacer mucho más que con herramientas regulares. Lo que hace que nuestro editor sea exclusivo es su capacidad no solo para tachar rápidamente en la Retroalimentación del Cliente, sino también para diseñar documentación totalmente desde cero, ¡justo como lo necesitas!
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todos hemos crecido escuchando que las primeras impresiones importan, mantente atento para aprender por qué en los negocios importa aún más [Música] hola, Shep Hyken, tu experto en servicio y experiencia del cliente, y hoy voy a hablar sobre por qué es tan importante hacer una gran primera impresión. ahora, aquí hay una estadística impactante, según el informe del índice de clientes 5/9 de 2017, el setenta y siete por ciento de los clientes en el espacio b2c, es decir, negocio a consumidor, no volverán a hacer negocios contigo si les das una mala experiencia de servicio al cliente la primera vez que hacen negocios contigo. ahora, esto es enorme, lo que significa es que más de tres cuartas partes de tus clientes no te darán una segunda oportunidad si no les das la experiencia del cliente que esperan la primera vez. ahora, aunque la encuesta se centra en el comercio minorista, no te dejes engañar pensando que alguien en el espacio b2b, es decir, negocio a negocio, está exento. los números son diferentes, pero el concepto es válido para cualquier negocio en cualquier industria. nuestros clientes son inteligentes.
