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En el Chaos Control Cloud, los usuarios pueden generar un informe de análisis de devoluciones de clientes accediendo al área de devoluciones y haciendo clic en el icono de análisis de devoluciones. Esto abre el informe, permitiendo filtros por fecha y motivo de devolución. La cuadrícula resultante muestra detalles como la fecha de creación de la devolución, el nombre del cliente, el código y la descripción del artículo en stock, la cantidad original vendida, la cantidad devuelta y cualquier artículo intercambiado. La columna de diferencia indica el cambio de valor neto entre los artículos devueltos y los reemplazos, destacando si hay una pérdida o ganancia neta. El informe también muestra el porcentaje de artículos devueltos en relación con los vendidos y lista el proveedor predeterminado para cada artículo.