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En el tutorial, se destaca que los grandes vendedores se centran en construir relaciones, proporcionar valor y ayudar a los clientes a tener éxito, un sentimiento que comparte el autor Jeffrey Gidemere. A medida que las generaciones Y y Z lideran el panorama empresarial, la confianza y las bases sólidas en las relaciones son cada vez más vitales. Un punto de partida clave para establecer esa confianza es a través de una presentación de propuesta de servicio. Una propuesta de servicio es un documento diseñado para vender productos o servicios a otras empresas o clientes, abordando puntos de dolor comunes y mostrando cómo las soluciones propuestas los alivian. Este documento sirve como una guía clara en el proceso de ventas B2B, asegurando que tanto el vendedor como el comprador estén alineados en expectativas y objetivos.