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¿qué están diciendo tus clientes sobre ti? si no sabes la respuesta, puede que sea hora de preguntar. Hola, soy Shane Fair, director de marketing aquí en Campaign Monitor y este es el minuto del correo electrónico. Hoy aprenderás cómo obtener comentarios de los clientes por correo electrónico. Para obtener comentarios con éxito, primero asegúrate de que tu correo electrónico tenga un diseño claro y fácil de leer. A diferencia de otros tipos de campañas de correo electrónico, los correos electrónicos de comentarios de clientes deben usar un diseño mínimo, un texto simple y un CTA claro. Esto hace que tu mensaje sea rápido con un objetivo obvio. Frases como '¿cómo fue tu pedido reciente?' son formas perfectas de interactuar con los lectores, pero no te detengas ahí. Tu mensaje también debe decir a las personas por qué quieres comentarios. ¿Buscas mejorar tu sitio? ¿Quieres diseñar un programa de lealtad? Dile a tus clientes. Explicar simplemente por qué quieres comentarios podría marcar la diferencia entre un suscriptor que responde y un suscriptor que ignora tu correo electrónico. Finalmente, elige un método de retroalimentación que sea adecuado para tu negocio. Podrías proporcionar un enlace a una encuesta corta. También puedes enviar
