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El llamador está contactando a una persona respecto a una queja enviada a la Oficina Ejecutiva de Chase. Solicitan la verificación de los últimos cuatro dígitos del número de seguro social para fines de identificación. El llamador menciona que recibieron una queja sobre una experiencia en los bancos Chase locales, donde la persona quería depositar un pagaré, argumentando que se considera moneda de curso legal bajo los códigos UCC una vez firmado. El llamador reconoce una conversación previa con un representante de Chase, quien documentó la queja, pero expresa la necesidad de aclarar los detalles de la queja para entender mejor la situación.
