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Carlos, un miembro de Pacific Blue Cross y gerente de servicios de reclamaciones, comparte cómo enviar rápidamente y fácilmente una reclamación en línea. Los miembros pueden verificar instantáneamente el estado de aprobación de la reclamación, con pagos que generalmente se depositan en sus cuentas bancarias dentro de 48 horas. Para enviar una reclamación, los usuarios deben iniciar sesión en su perfil de miembro, luego hacer clic en el botón "Enviar reclamaciones y formularios". Las reclamaciones por medicamentos recetados, atención de la vista, psicología, masajes y servicios quiroprácticos se pueden presentar en línea. Si un gasto no está listado, hay un formulario de reclamación descargable disponible. Después de seleccionar la categoría de la reclamación, los usuarios pueden continuar haciendo clic en "Siguiente" y completando los detalles requeridos de la reclamación.