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Jedd habla sobre el envío de faxes virtuales como cliente de Jive, destacando la relevancia continua de las máquinas de fax en muchas empresas. Los clientes en EE. UU. y Canadá pueden enviar y recibir faxes sin poseer una máquina física utilizando la opción de fax virtual de Jive, aunque los faxes solo se pueden enviar a números de teléfono, no a extensiones de oficina. Anteriormente, había límites en el número de páginas enviadas diariamente, pero esas restricciones han sido levantadas, permitiendo faxes ilimitados. Para documentos de más de 200 páginas, se recomienda dividirlos en múltiples correos electrónicos para una transmisión más rápida. Para utilizar el servicio, un administrador del sistema debe configurar la máquina de fax virtual y proporcionar un código de acceso y un nombre de dominio único.