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En la sesión de preguntas y respuestas en vivo de esta semana, el anfitrión da la bienvenida a Lanie de Designed by Lanie, quien discutirá sobre la gestión de un negocio de diseño de papelería y caligrafía. Actualmente en Carolina del Norte y pronto mudándose a Colorado, Lanie ha construido una carrera exitosa que muchos calígrafos aspirantes desean alcanzar. La sesión tiene como objetivo centrarse en la gestión de clientes, un tema a menudo pasado por alto en discusiones anteriores que se han concentrado en los aspectos creativos de la caligrafía y el trabajo de papelería. Lanie compartirá ideas sobre cómo tratar eficazmente con los clientes para navegar por el lado empresarial de su carrera artística.
