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En un tutorial en video, se enfatiza que los vendedores exitosos son constructores de relaciones que se centran en proporcionar valor y ayudar a los clientes a tener éxito. A medida que la Generación Y y Z ingresan al ámbito empresarial, la confianza y una base sólida para las relaciones son cada vez más importantes. Se identifica una presentación de propuesta de servicio como una forma efectiva de establecer esta confianza. Una propuesta de servicio clásica es un documento utilizado para presentar bienes y servicios a clientes potenciales, destacando sus puntos de dolor y cómo la solución propuesta aborda esos problemas. En última instancia, la propuesta de servicio sirve como una documentación clara del proceso de ventas B2B, alineando expectativas y objetivos tanto para vendedores como para compradores.