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En este tutorial, el presentador aborda las objeciones comunes de ventas, particularmente variaciones de "No estoy interesado", como estar satisfecho con los proveedores actuales o no considerar un cambio. Critican la respuesta típica del vendedor de preguntar a los prospectos por qué no están interesados, etiquetándola como contraproducente y argumentativa. En cambio, el presentador sugiere que los vendedores deben abordar estas objeciones con delicadeza. Reconocen que los prospectos pueden no ser siempre sinceros sobre su interés, pero enfatizan la importancia de manejar las objeciones de manera fluida sin confrontación. La sesión tiene como objetivo ofrecer estrategias para abordar eficazmente la reticencia en los prospectos.
