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En este tutorial, Danny Stefanic discute la importancia de las encuestas posteriores al evento para medir el impacto de los eventos digitales. Él enfatiza que estas encuestas son esenciales para recopilar métricas y comentarios. Stefanic comparte tres consejos clave para crear encuestas efectivas: 1. Mantenga las encuestas concisas, idealmente con 5-10 preguntas, adaptadas a la escala del evento, la audiencia, la plataforma y el enfoque de retroalimentación. 2. Use oraciones en voz activa y clara en las preguntas, como preguntar si a los asistentes les gustó el lugar en lugar de si el lugar fue disfrutado. 3. Incluya el Net Promoter Score (NPS) para medir la probabilidad de que los asistentes recomienden el evento a otros.
