Tratar con la documentación significa hacer pequeñas correcciones a ellas día a día. A veces, el trabajo funciona casi automáticamente, especialmente cuando es parte de tu rutina diaria. Sin embargo, en otras ocasiones, trabajar con un documento inusual como una Encuesta de Satisfacción del Cliente puede llevar tiempo valioso solo para realizar la investigación. Para asegurar que cada operación con tu documentación sea sin esfuerzo y rápida, deberías encontrar una solución óptima de modificación para tales tareas.
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¡Bienvenido a la Presentación de Power BI de Walker Scott! Este breve video se centra en las puntuaciones de satisfacción del cliente. La retroalimentación es importante, por lo que hemos diseñado un informe de dos páginas utilizando tarjetas para mostrar puntuaciones de alto nivel. También introducimos el concepto de regiones para un análisis más profundo. El primer gráfico analiza la antigüedad del cliente y sus puntuaciones de satisfacción. También se consideran parámetros como la velocidad de solución. Este informe ayuda a rastrear el rendimiento general de la empresa en satisfacción del cliente.