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Quiero comenzar con una pregunta whoo esta es la sección de quiénes quién no parece pertenecer a este grupo W Edwards Deming el padre de la medición de calidad PDCA Six Sigma ¿qué hay de Walt Disney padre de la animación y los parques temáticos? ¿qué hay de Hans Selye el padre de la psiconeuroinmunología o la madre Teresa ícono de la compasión? Bueno, si miras a este grupo, la mayoría de la gente diría que el extraño en el grupo es Walt Disney, estos tres al menos han tenido algo que decir sobre la medición clínica, sobre el sistema inmunológico en la prevención y, por supuesto, sobre la curación cuando no podemos curar, es difícil ver a Walt Disney encajar en el tipo de cosas de las que hemos hablado hoy y hubo un tiempo en que habría dicho imposible, no lógico, improbable, pero ves, la innovación está haciendo conexiones que son inusuales conexiones para la mayoría de la gente, los economistas escribieron un libro llamado la economía de la experiencia en este libro dijeron que en lugar de tres sectores de la economía como estamos acostumbrados a las mercancías, los bienes y
