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hola a todos mi nombre es Luke y soy el gerente de desarrollo comercial aquí en expand it ahora voy a guiarte a través de nuestra solución de servicio de campo móvil y lo que puedes ver en la pantalla es nuestro tablero de planificación y despacho así que esto es para los planificadores despachadores que están en la oficina tienen una revisión oligo de todos los técnicos de servicio en el campo y todos los trabajos y órdenes de servicio que han sido programados o necesitan ser programados así que empecemos por el lado izquierdo lo que ves es una lista de departamentos y recursos provenientes del ERP así que tengo mi departamento aquí por ejemplo Canon USA y luego tengo mis recursos listados así que ¿qué puede ser un recurso? un recurso puede ser un técnico de servicio puede ser una herramienta específica que podría ser necesaria en el campo y un recurso también podría ser un vehículo o camión cada planificador o despachador puede crear su propia vista así que si tienes múltiples ubicaciones y múltiples planificadores cada planificador puede crear su propia vista para ver los recursos que
