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[Música] cómo los oficiales de seguridad pueden redactar informes de incidentes en cinco pasos sencillos ese es el tema de hoy en el entrenamiento con Siri paso uno el oficial necesita usar un lenguaje normal algunas personas piensan que deben usar jerga complicada en un informe de incidentes lo opuesto es cierto usa inglés cotidiano en lugar de términos policiales complicados muchas personas diferentes pueden estar leyendo tu informe supervisores policías jurados debe ser comprensible para muchos tipos diferentes de personas así que cuanto menos jerga, mejor paso dos recuerda las cinco W de la redacción de informes una buena manera de capturar los detalles más importantes es recordar estas cinco W la primera es quién quiénes eran las personas involucradas quién más fue testigo de los eventos ¿conseguiste su información de contacto y otra información relevante sobre ellos? si no obtuviste sus nombres describe sus características físicas pero evita usar un lenguaje ofensivo para describir a las personas la segunda es qué qué acciones y eventos ocurrieron comienza desde el principio y ve punto