Las personas que trabajan diariamente con diferentes documentos saben perfectamente cuánto depende la eficiencia de lo conveniente que sea acceder a los instrumentos de edición. Cuando sus documentos de Solicitud de Servicio de TI tienen que guardarse en un formato diferente o incorporar componentes complejos, puede ser difícil manejarlos utilizando editores de texto convencionales. Un simple error en el formato puede arruinar el tiempo que dedicó a rehacer el punto en la Solicitud de Servicio de TI, y un trabajo tan simple no debería sentirse difícil.
Cuando encuentra una herramienta multifuncional como DocHub, este tipo de preocupaciones no aparecerán en su trabajo. Esta poderosa solución de edición basada en la web puede ayudarle a manejar rápidamente la documentación guardada en la Solicitud de Servicio de TI. Es simple crear, editar, compartir y convertir sus archivos dondequiera que esté. Todo lo que necesita para usar nuestra interfaz es un acceso a internet estable y una cuenta de DocHub. Puede registrarse en unos pocos minutos. Así de sencillo puede ser el proceso.
Usando una solución de edición bien desarrollada, pasará un tiempo mínimo averiguando cómo funciona. Comience a ser productivo tan pronto como abra nuestro editor con una cuenta de DocHub. Nos aseguraremos de que sus instrumentos de edición preferidos estén siempre disponibles cuando los necesite.
[Música] hola, gareth aquí en corwar hablando sobre las diferencias entre las solicitudes de servicio y las solicitudes de cambio pregúntate a ti mismo, ¿cómo explicarías a los usuarios finales cuál es la diferencia entre una solicitud de servicio y una solicitud de cambio? ¿Está bien definido donde sea que gestiones los servicios de TI? ¿Cuándo se utiliza una solicitud en lugar de un RFC o, por el contrario, cuándo se utiliza un cambio en lugar de una solicitud? Si te resulta difícil explicar la diferencia sin un montón de advertencias o donde sea que trabajes, está confundido respecto a qué es una solicitud o un cambio, no te preocupes, no estás solo. Así que hagamos de esto la guía a prueba de idiotas sobre las diferencias. Ahora, esto debería ser bastante estándar y lo es, pero en cada empresa en la que he trabajado siempre hay un elemento de confusión entre los dos en ciertos escenarios, ya sea que estés trabajando en la función de TI o no, puede ser poco claro cuándo estás listo para solicitar, cuándo debes plantear un cambio y cuál es la relación entre los dos. Esto puede surgir porque