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Este tutorial en video explica cómo escribir una carta de reconocimiento para un servicio al cliente profesional. Guía a los espectadores a seguir un enlace proporcionado para acceder a un formulario de plantilla. Para completar la carta, los usuarios deben comenzar ingresando su nombre, dirección actual y la fecha del documento. A continuación, deben completar el nombre y la dirección de la empresa e incluir el nombre del empleado al que desean agradecer. Finalmente, repiten su nombre para firmar la carta. El tutorial enfatiza la importancia de verificar la información personal antes de completar el proceso.