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En este tutorial en video, el orador aborda la objeción común de los prospectos que preguntan sobre garantías en servicios o productos. El orador enfatiza la importancia de manejar esta objeción de manera efectiva e introduce tres lecciones clave antes de proporcionar una respuesta específica. La primera lección trata sobre no hacer suposiciones; por ejemplo, evitar compartir detalles de la garantía de manera preventiva sin comprender completamente las preocupaciones del prospecto. El video tiene como objetivo equipar a los espectadores con los conocimientos psicológicos y estrategias necesarias para responder con confianza a las consultas relacionadas con garantías de clientes potenciales.
