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Tim Grant, en su tutorial de QuickBooks, explica la importancia de rastrear las devoluciones de los clientes para prevenir problemas como devoluciones no autorizadas o la falta de crédito a los artículos devueltos, lo que puede dañar las relaciones con los clientes. QuickBooks carece de un método específico para rastrear estas devoluciones, por lo que sugiere utilizar un memo de crédito modificado. Demuestra cómo configurar una plantilla alternativa para una Autorización de Materiales de Devolución (RMA), que ayuda en la gestión de devoluciones. Esta plantilla proporciona un número de memo de crédito que los clientes pueden referenciar en su documentación al devolver artículos, asegurando que ambas partes tengan registros claros del proceso de devolución.
