La generación y aprobación de documentos son aspectos principales de tus flujos de trabajo diarios. Estas operaciones suelen ser repetitivas y que consumen mucho tiempo, lo que afecta a tus equipos y departamentos. Específicamente, la generación, almacenamiento y ubicación de la Encuesta de Satisfacción del Cliente son significativas para garantizar la eficiencia de tu empresa. Una plataforma en línea integral puede resolver numerosos problemas esenciales asociados con la productividad de tus equipos y la administración de documentos: elimina tareas tediosas, simplifica el proceso de localización de documentos y recolección de firmas, y contribuye a informes y estadísticas más precisos. Es entonces cuando puedes necesitar una plataforma sólida y multifuncional como DocHub para gestionar estas tareas de manera rápida y segura.
DocHub te permite optimizar incluso tu tarea más sofisticada con sus potentes funciones y funcionalidades. Un potente editor de PDF y eSignature transforman tu gestión diaria de documentos en un asunto de varios clics. Con DocHub, no necesitarás buscar plataformas de terceros adicionales para completar tu ciclo de generación y aprobación de documentos. Una interfaz fácil de usar te permite comenzar a trabajar con la Encuesta de Satisfacción del Cliente de inmediato.
DocHub es más que solo un editor de PDF en línea y solución de eSignature. Es una plataforma que puede ayudarte a simplificar fácilmente tus flujos de trabajo de documentos e integrarlos con plataformas de almacenamiento en la nube populares como Google Drive o Dropbox. Prueba editar la Encuesta de Satisfacción del Cliente al instante y descubre el extenso conjunto de funciones y funcionalidades de DocHub.
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- Los clientes felices son la línea de vida de tu negocio, pero antes de que puedas hacer felices a tus clientes, necesitas saber qué piensan de ti, y para eso, puedes usar encuestas de satisfacción del cliente. Aquí hay cuatro tipos. (música animada) El primero es tu puntuación de satisfacción del cliente. Para medir esto, pregunta ¿cómo calificarías to apoyo que recibiste? A continuación, está la puntuación de esfuerzo del cliente. Para medir esto, puedes preguntar ¿qué tan fácil te hicimos resolver tu problema? El número tres es un clásico. Puntuación de promotor neto. Aquí preguntarás, en una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que nos recomiendes a un amigo o colega? Y cuatro, encuestas de hitos. Para encuestas de hitos, pregunta ¿qué tan feliz estás con nuestro producto? Aquí hay aún más preguntas de encuesta que puedes capturar para ayudarte a entender a tus clientes. Después de elegir un par de preguntas para tu encuesta, es hora de crear una en Hotjar. Con plantillas creadas por expertos, tendrás tu primera encuesta lista en segundos. Luego, agrégala a tu sitio o correo