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muy bien hoy vamos a cubrir cómo configurar acuerdos en Dynamics 365 Field Service voy a echar un vistazo a cómo usarlos para generar automáticamente órdenes de trabajo y facturas así que hoy voy a estar trabajando en un entorno de demostración utilizando algunos datos de muestra para esta demostración ahora los acuerdos se utilizan más comúnmente en el servicio de campo para horarios de mantenimiento uh y puedes configurarlos para que sean diarios, mensuales, trimestrales, anuales y hay mucha más flexibilidad más allá de eso con la programación una vez que entres a configurar tus recurrencias en muchos casos se utilizan para realizar mantenimiento rutinario o inspecciones uh tal vez para mantener un horario de servicio en un socio o una pieza de equipo o un activo a veces incluso como parte de una garantía que podrías ofrecer a un cliente pero en cualquier caso un acuerdo es esencialmente un arreglo con un cliente que está destinado a ahorrar tiempo para tus csrs y despachadores al programar automáticamente el trabajo así que vamos a repasar cómo es la configuración de un a