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La satisfacción del empleado es de suma importancia para una organización. Por lo tanto, no se debe dejar piedra sin mover para redactar las mejores encuestas de satisfacción del empleado para recopilar comentarios de los empleados. ¿Cuáles son las siete áreas de enfoque principales para una encuesta perfecta de Satisfacción del Empleado o CSAT? Las encuestas de satisfacción del empleado o CSAT deben enfocarse en las siguientes siete áreas. 1. Recibir comentarios La dirección debe preguntar a los empleados con qué frecuencia reciben comentarios sobre su trabajo y la calidad de su trabajo. Los empleados deben evolucionar profesional y personalmente al recopilar comentarios constructivos de compañeros y gerentes. 2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo Los empleados deben obtener una visión de cómo planificar su crecimiento futuro y avances en su carrera. Además, los gerentes deben saber si los empleados se sienten desafiados con su trabajo actual y si sus gerentes están apoyando su desarrollo. 3. Trabajo en equipo Entender cuán felices están los empleados con su equipo. Su encuesta de satisfacción del empleado debe permitir
