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todos cometemos errores a veces y a veces necesitamos disculparnos por ellos pero ¿cómo podemos hacerlo de una manera que sea sincera y productiva y que nos proteja a nosotros mismos también? incluso mientras nos estamos disculpando, vamos a ver un proceso de tres pasos hoy para proporcionar una disculpa que sea tanto sincera como productiva, así que pongámonos a trabajar. bien, para una disculpa sincera y productiva, solo necesitamos tres pasos. queremos proporcionar contexto sobre lo que está sucediendo, asegurarnos de que estamos en la misma página con nuestro lector. luego queremos hablar sobre la acción que ocurrió y cualquier emoción que eso nos haya dado como resultado, cómo nos sentimos al respecto y luego queremos mirar hacia un futuro exitoso y hablar sobre los próximos pasos. así que algunos detalles más sobre cada uno de esos y no todos necesitan ser de la misma longitud, tomarás esas decisiones a medida que avances, cuáles necesitan ser más largos que otros, pero hablaremos sobre el contexto, ¿cuál es la situación? puede que necesites expresar quién estuvo involucrado, qué sucedió, cuándo o