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Hola, mi nombre es Jeff Wilson y soy un implementador de Agiloft. En este video, presentaré un seminario web diseñado por Kanihi, otro de nuestros implementadores. Hoy vamos a ver cómo ocultar y eliminar registros. Primero, veremos las diferentes formas de eliminar registros, luego identificaremos los factores importantes que debes considerar antes de eliminar registros y las razones por las que desaconsejamos eliminar registros de tu base de conocimientos. También revisaremos cómo configurar permisos de eliminación para proteger tus datos de ser eliminados por error. A continuación, veremos las alternativas para ver qué deberíamos hacer en lugar de eliminar registros. También veremos cómo manejar la eliminación de usuarios y grupos, cómo eliminar tablas y campos, y cómo y por qué eliminar entradas de historial. Al final de la sesión, trabajaremos en algunos estudios de caso para encontrar soluciones para ocultar registros y campos de ciertos grupos de usuarios en lugar de eliminarlos. Por supuesto, hay algunas circunstancias en las que sí deseas eliminar registros.