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pequeño servicenow hoy cubriremos las políticas de UI y para explicar rápidamente qué es una política de UI, una política de UI te permite modificar o configurar un campo en un formulario y también, al aplicar condiciones, puedes hacer que el campo esté oculto, sea obligatorio o de solo lectura. En nuestro escenario, en nuestra demostración, haremos que un campo, eh, configuraremos un campo como de solo lectura, haremos que otro campo sea obligatorio y también ocultaremos algunos campos. Así que, para ir directamente a la demostración, eh, estamos en el registro de incidentes y como puedes ver, este es un registro completamente nuevo, no ha sido creado. Como puedes ver, hay algunos campos que ya están configurados como obligatorios, así que lo que haremos es, en esta demostración, si, eh, configuramos las condiciones como categoría software y alguna categoría de correo electrónico, lo que sucederá es que el campo de servicio y el campo de oferta de servicio estarán ocultos, así que desaparecerán y luego el campo de descripción se volverá obligatorio y el elemento de configuración se configurará como de solo lectura. Así que, vamos a crear una política de UI y hay dos formas.
