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[Música] extranjero [Música] [Música] [Música] este es el volumen uno, número cuatro y soy Brett Martin viniendo a ustedes desde Sonata Consulting y soy Tyler Colt y con nosotros aquí también tenemos a Greg Belknap y Josh Oliver, dos de nuestros principales nerds de Soho para responder todas sus preguntas que nos han hecho en YouTube, en nuestro podcast, en clubes y auto, realmente a través de cualquier avenida relacionada con Zoho donde se podría hacer una pregunta. Así que creo que con eso, entremos directamente en nuestra primera pregunta. Muy bien, esta pregunta viene de Chris Burns, la hizo en uno de nuestros videos sobre flujos de trabajo de correo electrónico en campañas de Zoho en YouTube, um, y Chris preguntó sobre las opciones de respuesta: si alguien abrió y hizo clic en un enlace de un correo electrónico, ¿están incluidos tanto en abiertos como en clics? Configuré un flujo de trabajo utilizando una función de respuesta, pero luego lo configuré para enviar el mismo correo electrónico a todos esos grupos de personas en diferentes momentos. No quiero estar enviando correos electrónicos duplicados, así que es una pregunta común cuando comenzamos a hacer eso.