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hola chicos, hay ciertas circunstancias en las que, como administrador de crm, podrías desear controlar el número de campos que están disponibles para tus usuarios. el mejor ejemplo que tengo de esto es que un cliente reciente me pidió que creara un diálogo de puntuación de oportunidades para ellos. el resultado neto es que cada oportunidad ingresada por un vendedor tenía una puntuación asociada que indicaría a la alta dirección si deberían o no enfocar recursos en ella. aunque este es un caso de uso maravilloso para diálogos, también es una instancia en la que uno podría no desear exponer esas puntuaciones a las masas, ya que podría impactar indebidamente la forma en que los participantes responden. en esta instancia, es una buena idea deshabilitar el campo para su uso en multas anticipadas, etc., y eso es lo que vamos a ver hoy. es más fácil de lo que piensas. primero, ve a la solución que utilizas en tu organización. si no sabes lo que eso significa, consulta a tu administrador de crm, si no eres tú, o simplemente usa la solución predeterminada. navega por la entidad