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En este tutorial en video, el presentador demuestra cómo completar un formulario de reclamación HICFA 1500, utilizado por proveedores de atención médica no institucionales para presentar reclamaciones. Aunque la mayoría de las reclamaciones se envían electrónicamente, las reclamaciones secundarias requieren envíos en papel. La reclamación de ejemplo es para una paciente llamada Edna, siendo el primer paso seleccionar "Otro" en el recuadro uno para su póliza de seguro comercial. El formulario requiere detalles como el ID del miembro, el nombre del paciente (recuadro dos), la fecha de nacimiento y el género (recuadro tres), y la dirección y el número de teléfono (recuadro cinco). El recuadro seis captura la relación del paciente, marcada como "propio" en este caso. Si hubiera un titular de póliza diferente, esa información se ingresaría en consecuencia. El tutorial también menciona incluir el nombre del plan de seguro y otros planes de beneficios de salud según corresponda.