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El Dr. Rishi Desai de Osmosis comparte tres consejos clave para tomar una historia clínica efectiva. Si bien la mecánica implica recopilar una queja principal, historia de la enfermedad actual (HPI), antecedentes médicos, medicamentos, alergias, antecedentes familiares, historia social y una revisión de sistemas, el enfoque está en cómo mejorar el proceso. Su primer consejo enfatiza la importancia de escuchar bien y mostrar empatía, ya que los pacientes buscan conexión y comprensión, no solo preguntas mecánicas. El objetivo es crear un ambiente donde los pacientes se sientan cómodos compartiendo sus preocupaciones, destacando el elemento humano en la atención al paciente.
