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En este tutorial en video, seguimos a Sarah Rose, una cliente bancaria que enfrenta dificultades financieras, mientras utiliza docHub para completar un acuerdo de tolerancia de pago en línea. Sarah tiene como objetivo reducir sus pagos mensuales de préstamo para recuperar la estabilidad. Ella inicia sesión en su portal bancario, donde la información de su perfil ya está precargada para mayor comodidad. Al hacer clic en el enlace para el acuerdo de tolerancia de pago impulsado por docHub, Sarah descubre que sus datos personales ya están completados, agilizando el proceso. El sistema incluye validación de campos del formulario para asegurar que se ingrese la información correcta, guiándola a través de la finalización de los campos necesarios de manera efectiva.