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En el tutorial, el orador aborda el escenario común en las ventas B2B y B2C donde los prospectos solicitan una cotización, a menudo de manera insincera. Enfatizan la necesidad de que los profesionales de ventas superen las distracciones y evalúen directamente las calificaciones del prospecto. El orador destaca una tendencia entre los vendedores a evitar hacer preguntas directas por miedo al rechazo o apego a la venta. Sin embargo, afirman que una calificación adecuada facilita el cierre. La conclusión clave es priorizar las preguntas de calificación, lo que permite una comprensión más clara de la intención del prospecto y aumenta la probabilidad de ventas exitosas.