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En este tutorial en video, Jeff discute el equilibrio entre las cortesías y la directividad en los correos electrónicos del lugar de trabajo. Él enfatiza la importancia de la etiqueta del correo electrónico, señalando que hay dos tipos principales de correos electrónicos en el lugar de trabajo: correos electrónicos de solicitud y de respuesta, y correos electrónicos de confirmación. Jeff cubrirá seis tipos comunes de correos electrónicos utilizados por profesionales y proporcionará las mejores prácticas para cada situación. Comienza con correos electrónicos fríos, que se envían comúnmente para iniciar la comunicación sin una relación previa. El tutorial tiene como objetivo ofrecer ideas sobre cómo mantener el profesionalismo mientras se comunican efectivamente solicitudes y confirmaciones en el lugar de trabajo.