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En el video de hoy, el enfoque está en la importancia de las plantillas de correo electrónico para las empresas y cómo configurarlas. Las plantillas de correo electrónico son esenciales para comunicaciones repetidas, como programar sesiones, responder preguntas frecuentes o explicar políticas, ya que ahorran tiempo y garantizan consistencia. El orador enfatiza que si te encuentras reescribiendo correos electrónicos, es una señal clara de que se necesita una plantilla. Anteriormente, el orador creaba respuestas en el momento sin tener políticas o plantillas claras, lo que llevó a confusiones. Establecer plantillas de correo electrónico puede agilizar la comunicación y mejorar la eficiencia en la gestión de consultas de clientes.
