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El lanzamiento de marzo introduce una nueva herramienta para los comercializadores en Salesforce Marketing Cloud, centrada en crear mensajes de correo electrónico atractivos e interactivos. Esta actualización incluye el bloque de formulario de correo electrónico, que permite a los comercializadores construir formularios interactivos que se muestran directamente en las bandejas de entrada de los suscriptores. Cuando los clientes envían el formulario, sus datos se almacenan en una extensión de datos para personalizar mensajes y activar eventos de marketing, ventas y servicio. El tutorial demuestra cómo usar el generador de contenido para mejorar la participación en una campaña de bienvenida para una marca ficticia, Northern Trail Outfitters, mostrando la facilidad de crear experiencias de correo electrónico interactivas.
