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hola chicos, soy Mark Lockhart, hoy vamos a hablar sobre reclamos de seguros, cómo presentarlos, cómo funcionan y cómo trabajar con un ajustador para obtener el reembolso correcto que deseas para tu vehículo o tu hogar, es realmente muy simple, así que lo que vamos a hacer es hablar sobre los reclamos primero, cómo se presentan, así que cuando tienes un agente independiente o un agente directo, no importa si los llamas al 1-800 Progressive o Allstate.com, lo que haces es llamar a lo que se llama el ajustador de reclamos y ese ajustador de reclamos se encargará de ese reclamo, su trabajo, y si son la compañía adecuada, si tienen una buena calificación, entonces su trabajo es simplemente hacer que el proceso sea lo más fluido posible, verificar tu cobertura, asegurarse de que tienes la cobertura correcta para ese reclamo y luego sacarte por la puerta, arreglar tu auto o reemplazar tu auto, entregarte un cheque lo más rápido posible, ese es su objetivo, les cuesta más dinero ya sea perderte como cliente o retrasar el reclamo.
