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El tutorial discute un formulario de sugerencias de empleados creado en InfoPath y publicado en SharePoint. El formulario cuenta con un proceso de aprobación integrado con tres niveles de aprobación, que se pueden personalizar. Para crear un nuevo formulario, los usuarios hacen clic en "nuevo documento" y completan su nombre, departamento, número de teléfono, correo electrónico y detalles de la sugerencia, incluyendo las mejoras esperadas. Después de la presentación, los usuarios pueden revisar su formulario en la biblioteca de formularios, donde verán el estado de aprobación y el siguiente aprobador, en este caso, un representante de recursos humanos. El representante de recursos humanos puede ver las sugerencias enviadas en un formato de solo lectura y tiene campos específicos para completar para la aprobación.