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Ashley, una asesora clínica senior en Care Patron, explica las encuestas de satisfacción del paciente, que son herramientas para que los profesionales de la salud evalúen la calidad de la atención al paciente. Estas encuestas recopilan comentarios de los pacientes sobre su experiencia en el cuidado de la salud, abarcando áreas como la calidad de la atención, la comunicación con el proveedor, el profesionalismo y la calidad general de las instalaciones. Los resultados ayudan a identificar debilidades, lo que permite a los profesionales de la salud mejorar la calidad de la atención y los resultados del tratamiento. Los clínicos pueden tomar decisiones informadas para abordar problemas como los largos tiempos de espera y las instalaciones inadecuadas. Las encuestas de satisfacción del paciente son versátiles y aplicables a varios roles, incluidos médicos, enfermeras y otros proveedores de atención médica. El primer paso implica recopilar información relevante del paciente y calificar diferentes dimensiones en una escala.
