Tratar con documentos como la Solicitud de Verificación de Empleo puede parecer un desafío, especialmente si estás trabajando con este tipo por primera vez. A veces, una pequeña modificación puede crear un gran dolor de cabeza cuando no sabes cómo trabajar con el formato y evitar hacer un caos del proceso. Cuando se te asigna limpiar la cita en la Solicitud de Verificación de Empleo, siempre puedes hacer uso de un software de modificación de imágenes. Otras personas pueden elegir un editor de texto convencional pero se quedan atascadas cuando se les pide reformatear. Con DocHub, sin embargo, manejar una Solicitud de Verificación de Empleo no es más difícil que modificar un documento en cualquier otro formato.
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Hola, este video fue creado por Poonam Morti, una Desarrolladora de Información en BMC Software, y narrado por una voz generada por computadora. Este video demuestra cómo un usuario solicita una carta de verificación de empleo a través de Chat en Vivo y cómo un agente de casos trabaja en la solicitud del usuario. Para el propósito de este video, tomemos como ejemplo que un empleado, Bobby, necesita una carta de verificación de empleo. Bobby necesita detalles confidenciales como su salario en la carta. Veamos ahora cómo Bobby interactúa con un agente de casos a través de Chat en Vivo para enviar la solicitud. Bobby utiliza el Chatbot de BMC y solicita chatear con un agente en vivo. Qadim, un agente de casos, es asignado a la solicitud de chat de Bobby. Él ve la solicitud en la pestaña de Chat en Vivo en BMC Helix Business Workflows. Qadim acepta la solicitud de chat e interactúa con Bobby. Qadim crea un caso para la solicitud y proporciona el ID del caso a Bobby. Para crear el caso, Qadim utiliza la plantilla de caso de generación de carta de verificación. Veamos el t...