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Un correo electrónico de confirmación de reserva se envía a los usuarios después de que reservan un vuelo, hotel o cita, proporcionando información esencial sobre su reserva en un solo lugar. Estos correos electrónicos son importantes para construir la lealtad del cliente, ya que demuestran cuidado incluso después de una compra. Típicamente tienen altas tasas de apertura y tasas de clics, rindiendo mejor que los correos electrónicos promocionales, lo que impacta positivamente en la reputación de la marca. Además, la automatización del marketing puede simplificar el proceso, permitiendo a las empresas automatizar el envío de estas confirmaciones, lo que les permite centrarse en estrategias de marketing más amplias mientras tranquilizan a los usuarios sobre sus reservas.
