Cuando tratas con tipos de documentos diversos como el Registro de Incidentes de Calidad, sabes cuán importante son la precisión y la atención al detalle. Este tipo de documento tiene su formato específico, por lo que es crucial guardarlo con el formato intacto. Por esa razón, tratar con tales documentos puede ser bastante complicado para el software de edición de texto tradicional: una sola acción incorrecta puede arruinar el formato y llevar tiempo adicional para devolverlo a la normalidad.
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[Música] hola, soy jc de beyond 20. hoy vamos a echar un vistazo a los informes en service now, esto va a ser solo una breve descripción general de ellos y la razón por la que quiero hacer esto es para mostrar lo simples que son y así para llegar aquí, si vamos a informes y puedes buscar informes y luego hacer clic en ver ejecutar, verás una lista de informes, habrá un montón de informes listos para usar que podemos revisar aquí en un minuto y luego puedes construir un nuevo informe o revisar esos informes, en este caso quiero ver uno realmente simple que son todos los incidentes por estado y así podemos ver aquí cómo se verá, tenemos el conteo de incidentes así como el estado, así que lo primero que tenemos cuando creamos un informe es cuál es el dato real que estamos buscando, así que en este caso le vamos a dar un nombre todos los incidentes por estado, nuestro tipo de fuente que es una tabla, también podríamos elegir una fuente de datos y luego cuál es la tabla que estamos buscando