Trabajar con documentos significa hacer correcciones menores a ellos día a día. Ocasionalmente, la tarea se realiza casi automáticamente, especialmente si es parte de tu rutina diaria. Sin embargo, en algunos casos, trabajar con un documento poco común como una Plantilla de Encuesta de Satisfacción del Cliente puede llevar tiempo valioso solo para realizar la investigación. Para asegurarte de que cada operación con tu documentación sea fácil y rápida, deberías encontrar una solución óptima de modificación para este tipo de tareas.
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El 82% de los consumidores en EE. UU. dejan de hacer negocios con una marca debido a un mal servicio al cliente. La satisfacción del cliente en cada punto de contacto es crucial, ya que una mala satisfacción impacta la salud del negocio. Recoger comentarios en cada punto del viaje del cliente es clave a través de encuestas. Proprofs Survey Maker permite la creación fácil de encuestas en línea personalizadas para obtener comentarios accionables en minutos.