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lynn ¿qué es un sma o un acuerdo de mantenimiento de software? un acuerdo de mantenimiento de software es una garantía extendida para su software, por lo que permite la capacidad de actualización, inversión y migración. ¿cuáles son los beneficios de un sma? bueno, tiene acceso a las versiones más actuales de pcdms y también obtiene los beneficios del desarrollo y mejoras continuas del software. obtiene compatibilidad de versiones con sus clientes y proveedores y también recibe soporte técnico ilimitado. excelente, ¿puedo obtener soporte técnico de Canadian Measurement Metrology sin un sma? ciertamente puede, pero cobramos 150 dólares por problema. bien, ¿cómo ordeno mi actualización de sma? una vez que haya recibido la cotización, esperaremos su orden de compra. una vez que la tengamos, tardará aproximadamente una semana en enviarle sus actualizaciones. ¿cómo lo envían? enviamos un kit de sma, así que lo que es, es una bonita caja pequeña y dentro tiene un bolígrafo, una unidad flash usb, un libro de agenda también, y en la unidad flash hay