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En este tutorial en video, una conversación telefónica ficticia en un restaurante ilustra el proceso de reserva. El llamador, el Sr. Darcy, solicita una reserva para tres personas el domingo a las 6:00 p.m. Después de confirmar la disponibilidad y preguntar si necesita una sala privada, opta por una mesa para no fumadores alejada de la cocina y junto a la ventana. El personal del restaurante confirma la reserva e informa al Sr. Darcy sobre el menú que ofrece una amplia selección de cocina local. La interacción destaca la comunicación clara, la importancia de confirmar detalles y atender las preferencias del cliente durante una reserva. La reserva se asegura con éxito para la noche del domingo a las 6:00 p.m.
