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En el Chaos Control Cloud, se puede generar un informe de análisis de devoluciones de clientes desde la sección de devoluciones. Hacer clic en el icono de análisis de devoluciones abre el informe, que se puede filtrar por fecha y motivo de la devolución. La cuadrícula muestra la fecha de creación de la devolución, el nombre del cliente, el código y la descripción del artículo en stock, la cantidad original vendida, la cantidad devuelta y cualquier artículo intercambiado. La columna de diferencia indica el valor neto entre los artículos devueltos y los reemplazos, mostrando la posible pérdida o ganancia. Además, el informe revela el porcentaje de artículos vendidos que fueron devueltos y el motivo de la devolución filtrado, así como el proveedor predeterminado para cada artículo.
